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辽宁省海洋与渔业厅驻省政务服务中心办公窗口群众满意度问卷调查表
 
发布时间: 2017年05月08日 信息来源:厅行政审批处

  为进一步提高服务质量、提升审批效率、推进政务公开、优化营商环境,现面向社会开展调查问卷活动。请大家积极参与,欢迎加入行政审批办理交流微信群,及时解决行政审批申请过程中遇到的困难。

 

 

 

 

辽宁省海洋与渔业厅驻省政务服务中心

办公窗口群众满意度问卷调查表

 

姓名:              单位(职业):                                  职务:

 

1.您的年龄?

A18-30    B30-45    C45-60    D60岁以上

2.您是否成功在辽宁省政务服务网注册?

A    B

3.您是否在辽宁省政务服务网申请过许可事项?

A    B

4.您曾经申请的事项是?

A用海    B环评核准    C捕捞许可    D水生野生动植物    E其他

5.您在线上申请时哪个环节使您感到不适,并请简要说明原因?

A注册    B填写表单    C上传附件    D其他    E

                                                                              

6.您是否经常登录政务服务网关注申请事项的审批状态?

A    B

7. 您是否亲访至辽宁省政务服务中心?

A    B

8. 您对办公窗口工作人员的服务满意吗,不满意请说明原因?

A满意    B基本满意    C一般    D不满意    E有时满意有时不满意

                                                                                                                                                 

9. 您在窗口申请审批事项材料不齐全时,窗口工作人员是否一次性告知您需要补正的材料?

A    B

10. 您在提交申请过程中遇到困难时,窗口工作人员是否耐心细致帮您解决问题?

A    B

11. 您在窗口领取证照时是否让您重复提交证明材料或无故增加取件凭证?

A    B

12. 您在网上咨询时,回复是否及时并有效解决您的问题?

A    B

13. 您在电话咨询时,回复是否及时并有效解决您的问题?

A    B

14.相对于电脑网上申请,您是否喜欢用手机申请?

A    B

15.您对省海洋与渔业厅行政审批工作有哪些意见和建议?

                                                                                    

                                                                               

                                                                                

 

                                                   

 

 

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